VERZENDING
Onze verzendfilosofie
Bij Sofía Natalia vinden we dat de manier waarop je zwemkleding bij je terechtkomt net zo belangrijk is als de manier waarop deze is gemaakt. We werken samen met vooruitstrevende logistieke dienstverleners om ervoor te zorgen dat je bestelling via de meest verantwoorde routes bij je aankomt.
Tarieven en bestemmingen
Europa (bestellingen van meer dan 150 €): gratis verzending.
Europa (bestellingen onder 150 €): vast tarief van 20 €.
Spanje (binnenlands): vast tarief van 12 €.
Internationaal (buiten de EU): Offerte
Opmerking over internationale verzending: Bij bestellingen die buiten de Europese Unie worden geplaatst, is de klant verantwoordelijk voor eventuele lokale douanerechten, belastingen of invoerheffingen die bij aankomst in rekening worden gebracht.
Lees meer over belastingen op internationale bestellingen
Levering
Verwerkings- en doorlooptijden
Verwerking van bestellingen: Wij hechten veel waarde aan uw tijd. Alle bestellingen worden binnen 24 tot 48 uur verpakt en verzonden, met uitzondering van weekends en nationale feestdagen.
Standaardverzending: Zodra je pakket ons atelier in Catalonië verlaat, bedraagt de geschatte levertijd 1–3 werkdagen.
Onze duurzame vervoerders
We hebben onze partners zorgvuldig geselecteerd om aan te sluiten bij ons streven naar milieuvriendelijkheid:
Spanje: Wij maken gebruik van EcoDeliver, de „BlaBlaCar voor pakketten”, die gebruikmaakt van deeleconomiemodellen en onbenutte voertuigcapaciteit om de uitstoot in steden te verminderen.
Europa: We werken samen met InPost voor handige leveringen via pakketkluizen en met Maersk ECO Delivery, dat gebruikmaakt van biobrandstoffen om de uitstoot van broeikasgassen (BKG) aanzienlijk te verminderen.
Wereldwijd: Internationale zendingen worden afgehandeld door DHL, waarbij waar mogelijk gebruik wordt gemaakt van hun CO₂-neutrale verzendopties.
Uw bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinggegevens. We maken voor alle zendingen gebruik van koeriersdiensten met tracking, zodat je zwemkleding veilig en transparant bij je aankomt.
Hulp nodig?
Mocht u vragen hebben over uw levering of hulp nodig hebben voordat u een bestelling plaatst, neem dan contact met ons op via info@sofianatalia.com.